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Meu iPhone tá pedindo pra atualizar mais da erro

O que fazer

Publicado em 15/04/2017 17:47

Responder
Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 15/04/2017 19:51

Olá MariaCatiane,


Alguns fatores podem fazer com que a atualização não seja concluída. Este artigo tem algumas sugestões de como corrigir erros apresentados durante a atualização: Ajuda com atualizações remotas do iOS - Suporte da Apple.


Outra possibilidade é atualizar o dispositivo através do iTunes:

Se não for possível atualizar o dispositivo iOS por meio de conexão sem fio, você poderá atualizar de modo manual usando iTunes em um computador confiável. Se o computador utilizar o Acesso Pessoal no dispositivo iOS que será atualizado, conecte o computador a uma rede Wi-Fi ou Ethernet diferente antes da atualização.

  1. Instale a versão mais recente do iTunes no computador.
  2. Conecte o dispositivo ao computador.
  3. Abra o iTunes e selecione o dispositivo.
  4. Clique em Resumo e em Buscar Atualizações.
    Arquivo carregado pelo usuário
  5. Clique em Transferir e Atualizar.
  6. Insira o código de acesso, se solicitado. Se não souber o código de acesso, saiba o que fazer.


Até logo!

1 resposta
Pergunta marcada como Melhor resposta

15/04/2017 19:51 em resposta a MariaCatiane

Olá MariaCatiane,


Alguns fatores podem fazer com que a atualização não seja concluída. Este artigo tem algumas sugestões de como corrigir erros apresentados durante a atualização: Ajuda com atualizações remotas do iOS - Suporte da Apple.


Outra possibilidade é atualizar o dispositivo através do iTunes:

Se não for possível atualizar o dispositivo iOS por meio de conexão sem fio, você poderá atualizar de modo manual usando iTunes em um computador confiável. Se o computador utilizar o Acesso Pessoal no dispositivo iOS que será atualizado, conecte o computador a uma rede Wi-Fi ou Ethernet diferente antes da atualização.

  1. Instale a versão mais recente do iTunes no computador.
  2. Conecte o dispositivo ao computador.
  3. Abra o iTunes e selecione o dispositivo.
  4. Clique em Resumo e em Buscar Atualizações.
    Arquivo carregado pelo usuário
  5. Clique em Transferir e Atualizar.
  6. Insira o código de acesso, se solicitado. Se não souber o código de acesso, saiba o que fazer.


Até logo!

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