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Pergunta: Erro 45075 no Itunes

Boa noite pessoal, precisava de uma ajuda, para resumir baixo e instalo normalmente o Itunes, porem na hora que programa abre não consigo usar porque acontece o famoso erro 45075 dizendo que esta faltando algum item necessário para seguir usando o programa, poderiam me ajudar a resolver isto?


Possui sistema operacional windows 10 de 64bits.

iPhone 6, iOS 10.3.1

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26/04/2017 09:11 em resposta a ShadowsHunter Em resposta a ShadowsHunter

Olá ShadowsHunter,

Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple. Entendo que o iTunes no seu computador esteja apresentando um erro ao tentar acessá-lo. Ficarei contente em poder te ajudar a resolver esse problema.

Primeiramente, gostaria de recomendar que siga os passos abaixo para ver se resolve o seu problema:

Uma mensagem de alerta ou um código de erro podem ser exibidos ao usar o iTunes no Mac ou no PC. Siga as etapas abaixo para corrigir a maioria dos erros.

Verificar se há etapas na mensagem

Algumas mensagens de alerta ou códigos de erro possuem o botão de mais informações. Clique nele para saber o que fazer primeiro.


Atualizar o iTunes

Faça o download da versão mais recente do iTunes no computador.


Atualizar o computador

Instale as atualizações do Mac. Se tiver um PC, instale as atualizações da Microsoft.


Verificar os ajustes e o software de segurança

Talvez seja necessário alterar os ajustes ou atualizar o software de segurança, caso ele esteja causando o problema.


Reiniciar

Desligue o computador e ligue-o novamente. Se a mensagem for exibida ao conectar um iPhone, iPad ou iPod touch, reinicie o computador e o dispositivo iOS.


Para mais informações, consulte o artigo Se um erro for exibido no iTunes do Mac ou PC .

Se os passos acima não resolverem o seu problema, remova e reinstale o iTunes e todos os componentes de software relacionados a ele. Veja o artigo Remover e reinstalar o iTunes e os componentes de software relacionados no Windows 7 e posterior para o passo a passo.

Tenha um excelente dia,

26/04/2017 09:11

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