HT203511: Ajuda para usar o Meu Compartilhamento de Fotos

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P: Depois que atualizei meu iPhone desapareceu os albuns de fotos

Meus albuns desapareceram

Publicado em 18/04/2017 19:30

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  • por edermborges,Recomendado pela Apple

     edermborges 18/04/2017 20:37 em resposta a rtrampon
    Level 4 Nível 4 (2.660 pontos)
    expertise.iphone
    iPhone
    18/04/2017 20:37 em resposta a rtrampon

    Olá rtrampon,

     

    Isso normalmente ocorre qdo os álbuns foram sincronizados através do iTunes. Neste caso, seria necessário transferir o conteúdo novamente para seu iPhone:

    É possível configurar o iTunes para sincronizar as fotos do app Fotos ou de uma pasta do computador com o iPhone, iPad ou iPod touch. Toda vez que você sincroniza o dispositivo iOS usando o iTunes, as fotos e os vídeos do dispositivo são atualizados para corresponder aos álbuns que estão computador. Se você tiver fotos no iPhone, iPad ou iPod touch que não estão no computador, siga estas etapas para importá-las.

    1. Verifique se você instalou a versão mais recente do iTunes.
    2. Abra o iTunes no computador.
    3. Use o cabo USB fornecido para conectar o iPhone, iPad ou iPod touch ao computador.
    4. Clique no ícone do dispositivo no iTunes.
    5. Na barra lateral esquerda da janela do iTunes, clique em Fotos.
    6. Clique na caixa ao lado de "Sincronizar Fotos". Se todas as fotos e vídeos já estiverem em todos os dispositivos que usam a Fototeca do iCloud, a opção "Fotos do iCloud está Ativo" será exibida. Nesse caso, você não precisará sincronizar o conteúdo usando o iTunes.
    7. Selecione o app ou a pasta da qual deseja fazer a sincronização.
      Se for sincronizar uma pasta que tem subpastas, o primeiro nível das subpastas será exibido como álbuns no dispositivo.
    8. Selecione sincronizar todas as fotos ou álbuns selecionados.
    9. Selecione "Incluir vídeos" para também sincronizar os vídeos do app ou da pasta.
    10. Clique em Aplicar.

     

    Outra possibilidade é em Ajustes > iCloud > Fotos e ativar a opção álbuns compartilhados: Álbuns Compartilhados - Suporte da Apple.

     

    Até logo!

    18/04/2017 20:37