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Problemas com faturamento

Quando tento atualizar os aplicativos, aparece uma mensagem verificação de informações de cobrança, e mesmo o cartão funcionando normalmente para comprar outras coisas, ele da como recusado

Publicado em 18/04/2017 03:59

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Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 2/05/2017 11:06

Ola Kwaltrich,
Você pode conseguir ajuda para o seu problema indo ao Ajuste no iPhone e lá atualize suas informações de cobrança.
Depois de você atualizar o método de pagamento, a iTunes Store vai automaticamente cobrar pedidos que estavam pendentes. Para ver qual pedido você precisa pagar, consulte o histórico de compras em um Mac ou PC.
Se você ainda tiver duvidas, relate o problema ou entre em contato com o Suporte da Apple.
Espero ter te ajudado,
M.
1 resposta
Pergunta marcada como Melhor resposta

2/05/2017 11:06 em resposta a Kwaltrich

Ola Kwaltrich,
Você pode conseguir ajuda para o seu problema indo ao Ajuste no iPhone e lá atualize suas informações de cobrança.
Depois de você atualizar o método de pagamento, a iTunes Store vai automaticamente cobrar pedidos que estavam pendentes. Para ver qual pedido você precisa pagar, consulte o histórico de compras em um Mac ou PC.
Se você ainda tiver duvidas, relate o problema ou entre em contato com o Suporte da Apple.
Espero ter te ajudado,
M.

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