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Pergunta: olá, eu troquei o email icloud e o chip(n do telefone) apenas os contatos estão compartilhados. gostaria de saber como faço para mudar isso?

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olá, eu troquei o email icloud e o chip(n do telefone) apenas os contatos estão compartilhados. gostaria de saber como faço para mudar isso?

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28/04/2017 16:22 em resposta a Barcelos Em resposta a Barcelos

Olá Barcelos,

Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple. Pelo o que entendi, você trocou o seu email do seu ID Apple e gostaria de saber como sincronizar as suas informações. Você veio ao lugar certo para encontrar uma solução.

O artigo O que fazer após alterar o endereço de e-mail ou a senha do ID Apple trás os passos abaixo:
Após alterar o endereço de e-mail ou a senha do ID Apple, será necessário atualizar as informações de início de sessão nos serviços da Apple que você usa.


iCloud

Atualize o ID Apple e a senha no iPhone

Acesse Ajustes > iCloud.

  • Se tiver finalizado a sessão, insira o ID Apple e a senha atualizados. Os dados no iCloud aparecerão automaticamente no dispositivo após você iniciar sessão.
  • Se você ainda tiver uma sessão iniciada com o ID Apple antigo:
    1. Role para baixo e toque em Finalizar Sessão e, em seguida, toque em Finalizar Sessão novamente para confirmar. Se estiver usando o iOS 7 ou anterior, toque em Apagar Conta e, em seguida, toque em Apagar Conta novamente para confirmar. Talvez seja necessário inserir a senha. Os dados permanecerão no iCloud e serão atualizados no dispositivo após você iniciar sessão no iCloud novamente.
    2. Insira o ID Apple e a senha atualizados.

Se você tiver atualizado o endereço de e-mail do ID Apple antes de finalizar sessão no iCloud, e o dispositivo solicitar repetidamente a senha do ID Apple antigo, é possível alterar o ID Apple temporariamente para iniciar sessão.

Siga os passos acima e veja se consegue solucionar o problema. Para mais informações sobre alteração de emails das suas contas, veja o artigo Sobre os endereços de e-mail de seu ID Apple .

Atenciosamente,

28/04/2017 16:22

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