Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

(Ajuda) Problema de ID bloqueado

Boa noite, galera! Eu fui fazer uma compra e apareceu a mensagem que meu ID Apple havia sido desativado ou bloqueado, fui alterar a senha no iforgot.com e a mensagem continuou, entao liguei para o suporte. O máximo que eles fizeram sobre isso foi alterar a minha senha novamente por um link gerado por eles e me enviado por email. A única diferença que fez é que agora aparece a seguinte mensagem: "Não é possível iniciar sessão porque sua conta foi bloqueada". Alguém já teve algum problema semelhante ou o mesmo? Poderia me ajuda? Estou desesperado!


PS: as outras pesquisas que eu fiz relacionadas a esse assunto são posts de 2014 em vário sites, só que disse que talvez fosse problema de compra pendente, algo relacionado ao cartao de credito.

Publicado em 18/04/2017 22:35

Responder
1 resposta

Não há respostas.

(Ajuda) Problema de ID bloqueado

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use o seu ID Apple para começar.