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Pergunta: Meu iPhone tá sem rede

Como faço para voltar a rede ? Já liguei para minha operadora está tudo certo

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Olá,

teste outro chip para verificar se não é um problema no chip, caso não seja, você pode ir em ajustes>geral>redefinir ajustes de rede. Caso isso também não funcione, você pode fazer uma restauração do aparelho para verificar se é apenas o sistema que esta com problema, segue link para restauração:Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple. Na ativação do aparelho configure ele como NOVO sem voltar backup e teste para verificar se funciona a rede.
Antes de restaurar faça um backup do aparelho para não perder suas informações:Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple


Caso não funcione nenhuma das opções, leve até uma assistência autorizada para melhor reparo.

Espero ter ajudado. 🙂

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Pergunta marcada como Recomendado pela Apple

20/04/2017 15:46 em resposta a ThamiP Em resposta a ThamiP

Olá,

teste outro chip para verificar se não é um problema no chip, caso não seja, você pode ir em ajustes>geral>redefinir ajustes de rede. Caso isso também não funcione, você pode fazer uma restauração do aparelho para verificar se é apenas o sistema que esta com problema, segue link para restauração:Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple. Na ativação do aparelho configure ele como NOVO sem voltar backup e teste para verificar se funciona a rede.
Antes de restaurar faça um backup do aparelho para não perder suas informações:Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple


Caso não funcione nenhuma das opções, leve até uma assistência autorizada para melhor reparo.

Espero ter ajudado. 🙂

20/04/2017 15:46

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