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Pergunta: Botão Caps Lock Macbook Air

Pessoal, comprei meu Macbook Air novo no final do ano passado, e tenho notado que o Caps Lock não ativa direito, por exemplo posso pressionar várias vezes e ela não ativa todas, isso pode ser algo no hardware, software, não sei se alguém já teve algum problema assim? ou ele tem algum tipo de retardo, já li algo assim na internet.


Obrigado

MacBook Air (13-inch, Early 2015), iOS 10.3.1

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Olá,


Pode ser tanto software quanto hardware. Tem alguns passos que pode tentar em casa antes de levar a uma autorizada. Voce pode isolar o sistema reiniciando a unidade segurando a tecla Shift, para entrar em modo seguro, assim isolando algum arquivo corrompido que pode causar o problema. Se funcionar em modo seguro precisa fazer uma instalação limpa do sistema pela rede ligando a unidade segurando as teclas: command + option + R.

Outro detalhe que pode verificar é se tem algum sinal de dano liquido, que pode fazer com que a tecla fique grudada. Pode também testar com um teclado externo.

Outra sugestão simples que não altera em nada seu aparelho é resetar o PRAM, reiniciando a unidade segurando as teclas Command + Option + R + P.

Todos esses passos podem ser feitos em casa sem problemas. Fora disso sugiro levar a uma autorizada para que rodem diagnósticos.

Espero ter ajudado com sua dúvida.


Bom dia.

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21/04/2017 00:54 em resposta a diegodec Em resposta a diegodec

Olá,


Pode ser tanto software quanto hardware. Tem alguns passos que pode tentar em casa antes de levar a uma autorizada. Voce pode isolar o sistema reiniciando a unidade segurando a tecla Shift, para entrar em modo seguro, assim isolando algum arquivo corrompido que pode causar o problema. Se funcionar em modo seguro precisa fazer uma instalação limpa do sistema pela rede ligando a unidade segurando as teclas: command + option + R.

Outro detalhe que pode verificar é se tem algum sinal de dano liquido, que pode fazer com que a tecla fique grudada. Pode também testar com um teclado externo.

Outra sugestão simples que não altera em nada seu aparelho é resetar o PRAM, reiniciando a unidade segurando as teclas Command + Option + R + P.

Todos esses passos podem ser feitos em casa sem problemas. Fora disso sugiro levar a uma autorizada para que rodem diagnósticos.

Espero ter ajudado com sua dúvida.


Bom dia.

21/04/2017 00:54

Responder Útil (1)

21/04/2017 00:56 em resposta a Gdcas84 Em resposta a Gdcas84

Vou fazer isso amigo, estava vendo que apenas clicando e segurando um pouco ele funciona perfeitamente, fiz isso várias vezes, o fator seria apenas se clicar rapidamente, fazendo isso aí sim ele não ativa sempre, com um pouco mais de calma funciona

21/04/2017 00:56

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Pergunta: Botão Caps Lock Macbook Air