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Pergunta: StainGate e Bleed no Ecrã Retina

Ainda dentro da garantia trocaram-me o display do meu MacBook Pro Retina 15 Mid-2014, devido ao StainGate que apareceu sem razão aparente no meio do ecrã, e nos cantos também já aparentava algum bleed. Desde então não houve mais problemas, até que há pouco tempo comecei a notar os bleeds exatamente nas mesmas zonas. Entretanto o Mac saiu da garantia, mas visto que o display foi substituído, tem 2 anos de garantia certo?
Como devo proceder nesta situação?

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Olá luis_rodrigues4,


As politicas de garantia da Apple são 1 ano de garantia de fábrica e peças substituidas fora da garantia 90 dias.


O que há é um programa de qualidade que a Apple substitui o display devido a falha no anti-reflexivo.


Se o seu estiver ocorrendo novamente o correto será levar até uma loja da Apple ou a um Centro de Serviço Autorizado da Apple.


Espero ter ajudado.


Atenciosamente,


Elias Moreira.

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21/04/2017 09:21 em resposta a luis_rodrigues4 Em resposta a luis_rodrigues4

Olá luis_rodrigues4,


As politicas de garantia da Apple são 1 ano de garantia de fábrica e peças substituidas fora da garantia 90 dias.


O que há é um programa de qualidade que a Apple substitui o display devido a falha no anti-reflexivo.


Se o seu estiver ocorrendo novamente o correto será levar até uma loja da Apple ou a um Centro de Serviço Autorizado da Apple.


Espero ter ajudado.


Atenciosamente,


Elias Moreira.

21/04/2017 09:21

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