Por que minha bateria não dura 30 minutos de uso, mesmo no modo avião e o aparelho desliga com 40% da bateria disponível?

Question

Nível 1

4 pontos

Por que minha bateria não dura 30 minutos de uso, mesmo no modo avião e o aparelho desliga com 40% da bateria disponível?

Sou cliente Apple há mais de 10 anos. IPhone e Mac. Porém meu iPhone 6 nunca teve sua bateria com grande durabilidade. De 2 meses para cá ela não dura nem 30 minutos mesmo que coloque no modo avião. E algumas vezes mesmo com bateria em 80%, 40% ele desliga. Estou decepcionado. Não sei o que fazer.

Publicado em 23/04/2017 16:54

Responder

Answer 1

MayaC

Nível 5

4.669 pontos

23/04/2017 17:02 em resposta a ropagotto

Olá Ropagotto,

Entendi que você quer saber como melhorar o desempenho da sua bateria.

Com a nova versão do iOS os dispositivos tem muitos recursos que exige mais da bateria. Se você deixar muitos deles ativados vai ocorrer um consumo maior da sua bateria.

Verifique quais aplicativos e recursos podem estar drenando a energia da sua bateria, mais informações nesse site: https://www.apple.com/br/batteries/maximizing-performance/.

E veja como aumentar o desempenho da bateria: http://www.apple.com/br/batteries/maximizing-performance/.

Você pode entrar em contato com o Suporte da Apple e solicitar um diagnóstico da sua bateria: 0800 761 0880.

Espero ter te ajudado.

M.

Responder