Atualização do IOS Simplesmente não consigo atender as ligações sem colocar no viva voz

Atualizei o IOS. Simplesmente não consigo atender as ligações sem colocar no viva voz. E mesmo assim, fica ruim.

Já fiz todos os procedimentos, e não melhorou.

Meu celular está fora da garantia, porém, tenho que pagar para arrumar.

Entendo, que o problema é a atualização do software... então, até que seja resolvido, não tenho pq pagar. Já que o problema é da Apple. Correto?