Não estou mais conseguindo emparelhar meu iPhone no Apple TV

Boa noite Mmbloch,

Primeiro é necessário fazer o download do app Apple TV Remote.

Conecte o dispositivo iOS à mesma rede Wi-Fi da Apple TV.

Abra o app Apple TV Remote no dispositivo iOS e toque no nome da Apple TV. Não consegue ver o app?

Emparelhe o app de acordo com as instruções para seu modelo de Apple TV:

Se você tiver uma Apple TV (4ª geração), aguarde até aparecer um código de quatro dígitos na televisão. Insira esse código na tela de emparelhamento que será exibida no dispositivo iOS. Se o código não for exibido e você conseguir controlar a Apple TV, o dispositivo iOS já está emparelhado e você poderá começar a usar o app.

Se você tiver uma Apple TV (2ª ou 3ª geração), aguarde até que o código de quatro dígitos apareça no dispositivo iOS. Depois acesse Ajustes > Geral > Controles Remotos na Apple TV, selecione o nome do dispositivo iOS e insira o código de quatro dígitos. Se o controle remoto estiver ausente ou quebrado, entre em contato com o Suporte da Apple.

Caso nenhuma das opções resolva seu problema clicando AQUI você poderá verificar qual assistência técnica autorizada mais próxima a você para envio do seu equipamento para suporte dentro de garantia ou fora.

Att

Ianka Nascimento✨