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Meu iPhone 6plus esta ficado com a tela preta algumas vezes durante o dia, e esse problema sonapareceu logo apoia a cmvarantia. Sou usuário Apple desde o iPhone primeira geração e também tenho Mecbook pro .

IPhone 6 Plus ficando com tela preta

Publicado em 25/04/2017 08:52

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Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 28/04/2017 22:57

Oi Silveira1156,

Primeiro tente forçar a reinicialização do dispositivo pressionando os botões repousar/despertar e de inicio pressionados ao mesmo tempo por pelo menos 10 segundos até o logotipo da Apple aparecer, veja se resolve o problema

Mais informações nesse artigo: https://support.apple.com/pt-br/HT201412

2 respostas

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Meu iPhone 6plus esta ficado com a tela preta algumas vezes durante o dia, e esse problema sonapareceu logo apoia a cmvarantia. Sou usuário Apple desde o iPhone primeira geração e também tenho Mecbook pro .

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