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Pergunta:

Pergunta: Wi-Fi desconectando?

A Wi-Fi da minha casa fica desconectando toda hora! Já fiz de tudo, reiniciei o modem, as redes no celular, tudo que eu vi eu fiz, mas não tem jeito, ela cai toda hora! O que fazer?

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26/04/2017 09:50 em resposta a Kelvoltolini Em resposta a Kelvoltolini

Olá,


Neste link tem algumas instruções sobre o que você pode fazer para tentar resolver esse problema: https://support.apple.com/pt-br/HT204051


Indico também tentar restaurar o aparelho pelo iTunes em um computador: Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple


Mas não se esqueça de fazer um backup antes: Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple


Se fizer todos os processos e a situação continuar acontecendo, tudo indica que seu iPhone está com um problema de hardware e precisa de um reparo. Então é só enviar o aparelho para Apple pelos correios ou ir até uma Assistência Técnica Autorizada.


Pode localizar as assistências mais próximas no link: https://locate.apple.com/


Att.

26/04/2017 09:50

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