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Comprei um iPhone 7 e fiz transmissão de dados usando o iCloud. Mas o WhatsApp não conclui a transferência.

Como transferir os dados do Whatsapp?

Publicado em 28/04/2017 20:05

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Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 3/05/2017 10:32

Bom dia,


os dados do WhatsApp não estão relacionados ao seu backup do iCloud, pois o WhatsApp funciona de maneira independente. O problema está no seu backup antigo do WhatsApp, não no do iCloud. Sugiro tentar refazer o backup no celular antigo e depois tentar transferir para o iPhone 7.


Abraço

1 resposta
Pergunta marcada como Melhor resposta

3/05/2017 10:32 em resposta a Setembrino

Bom dia,


os dados do WhatsApp não estão relacionados ao seu backup do iCloud, pois o WhatsApp funciona de maneira independente. O problema está no seu backup antigo do WhatsApp, não no do iCloud. Sugiro tentar refazer o backup no celular antigo e depois tentar transferir para o iPhone 7.


Abraço

Comprei um iPhone 7 e fiz transmissão de dados usando o iCloud. Mas o WhatsApp não conclui a transferência.

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