Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Pessoal, meu iphone 6 não atualiza a versão nova 10.3.1, trava o celular e depois reinicia dizendo q deu problema na atualização.

Iphone 6 não atualiza p/ versão 10.3.1

Publicado em 28/04/2017 23:53

Responder
Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 29/04/2017 11:07

Pelo artigo da Apple, siga esses passos se não foi possivel atualizar iOS:


Atualizar o dispositivo através do iTunes:

Se não for possível atualizar o dispositivo iOS por meio de conexão sem fio, você poderá atualizar de modo manual usando iTunes em um computador confiável. Se o computador utilizar o Acesso Pessoal no dispositivo iOS que será atualizado, conecte o computador a uma rede Wi-Fi ou Ethernet diferente antes da atualização.

  1. Instale a versão mais recente do iTunes no computador.
  2. Conecte o dispositivo ao computador.
  3. Abra o iTunes e selecione o dispositivo.
  4. Clique em Resumo e em Buscar Atualizações. Arquivo carregado pelo usuário
  5. Clique em Transferir e Atualizar.
  6. Insira o código de acesso, se solicitado. Se não souber o código de acesso, saiba o que fazer.
1 resposta

Não há respostas.

Pessoal, meu iphone 6 não atualiza a versão nova 10.3.1, trava o celular e depois reinicia dizendo q deu problema na atualização.

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use o seu ID Apple para começar.