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Pergunta:

Pergunta: Mensagem "Seu ID foi desativado"

Olá, galera!


Não estou conseguindo baixar nenhum app na App Store porque aparece uma mensagem "Seu ID foi desativado", já redefinir minha senha e não funcionou.


Alguém pode me ajudar?


Obrigado!

iPad 2, iOS 10.0.1

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2/05/2017 20:34 em resposta a PastorAlexandre Em resposta a PastorAlexandre

Oi PastorAlexandre,

Se o seu ID Apple estiver desativado pode ter sido por motivos de segurança.

Siga os passos desse artigo para tentar resolver seu problema: https://support.apple.com/pt-br/HT204106

Espero que consiga resolver seu problema.

M.

2/05/2017 20:34

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Perfil de usuário para o usuário: PastorAlexandre

Pergunta: Mensagem "Seu ID foi desativado"