Estou tentando atualizar meu iPhone 10.3.1
Erro na atualização 10.3.1
Perfil de usuário para o usuário:
Christiana
Nível de usuário:
Community Host
Olá Lia.oab,
Obrigada por utilizar as Comunidades de suporte da Apple para esclarecer a sua dúvida. Entendo que queira saber como atualizar o iOS do seu iPhone. Você veio ao lugar certo para encontrar uma solução.
O artigo Atualizar o software do iOS no iPhone, iPad ou iPod touch trás os passos para você seguir e conseguir atualizar o seu iPhone. Você pode atualizar o iOS através do próprio dispositivo ou do iTunes. Para atualizar através do iPhone siga os passos abaixo:
Obrigada por utilizar as Comunidades de suporte da Apple para esclarecer a sua dúvida. Entendo que queira saber como atualizar o iOS do seu iPhone. Você veio ao lugar certo para encontrar uma solução.
O artigo Atualizar o software do iOS no iPhone, iPad ou iPod touch trás os passos para você seguir e conseguir atualizar o seu iPhone. Você pode atualizar o iOS através do próprio dispositivo ou do iTunes. Para atualizar através do iPhone siga os passos abaixo:
Atenciosamente,Atualizar o dispositivo sem o uso de fios
Se uma mensagem informar que há uma atualização disponível, toque em Instalar Agora. Ou siga estas etapas:
- Conecte o dispositivo à alimentação e conecte-se à Internet usando o Wi-Fi.
- Toque em Ajustes > Geral > Atualização de Software.
- Toque em Transferir e Instalar. Se for exibida uma mensagem solicitando a remoção temporária de apps pelo fato de o iOS precisar de mais espaço para a atualização, toque em Continuar ou Cancelar. Depois, o iOS instalará novamente os apps removidos. Saiba o que fazer se você tocar em Cancelar.
- Para atualizar imediatamente, toque em Instalar. Ou toque em "Mais tarde" e selecione "Instalar Esta Noite" ou "Lembre-me Depois". Se você tocar em "Instalar Esta Noite", basta conectar o dispositivo iOS à alimentação antes de ir dormir. O dispositivo será atualizado automaticamente durante a noite.
- Insira o código de acesso, se solicitado. Saiba o que fazer caso tenha esquecido o código de acesso.
Se você receber uma mensagem de erro ou precisar de mais espaço ao atualizar sem o uso de fios
Saiba o que fazer se vir uma mensagem de erro ao tentar atualizar o dispositivo sem usar fios. Se precisar de mais espaço para fazer uma atualização sem fio, atualize usando o iTunes ou apague conteúdo do dispositivo manualmente. Você terá a mesma quantidade de espaço disponível no dispositivo após a atualização, não importa se usará o iTunes ou se fará a atualização sem fio.
Algumas atualizações de software do iOS não estão disponíveis para instalação sem fio. Conexões proxy ou VPN podem impedir o dispositivo de entrar em contato com os servidores de atualização do iOS.
