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Pergunta: iPhone SE com bugs

Tenho um iPhone SE 64gb dourado, desde a compra ele apresenta bugs, como desligar com 10% de bateria, e acusar estar sem, já mandei para a assistência e falaram que não tinha nada, a alguns dias atras ele desligou e apresentou uma tela preta com o logo da marca branco e um círculo carregando depois disso desligou, deixei uns 10/15 minutos parado e depois liguei e ele ainda estava com 10% de bateria. Alguém pode me ajudar?

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