Boa noite Coutinhoemoura
Ao conectar sua Apple Tv na energia ela apresenta algum sinal no LED? Se não, você já testou com outro cabo de energia? muitas vezes o que pode acontecer é esse cabo acabar queimando.
Outra opção é com o cabo de energia e um mini USB para USB conectar sua Apple Tv no seu computador e verificar se o iTunes reconhece e solicita alguma atualização ou restauração do sistema, você pode seguir esse artigo (Restaurar o Apple TV por meio do iTunes - Suporte da Apple)
Caso nenhuma das opções resolva seu problema clicando AQUI você poderá verificar qual assistência técnica autorizada mais próxima a você para envio do seu equipamento para suporte dentro de garantia ou fora.
Att
Ianka Nascimento✨