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Pergunta:

Pergunta: Meu celular não liga mais

Meu celular não quer ligar. Quando plugo no computador ou carregador faz o barulho de conectado, aparece a maça mas não liga. Inclusive sem a bateria, pois esta poderia estar em curto mas ainda assim o problema persiste e o aparelho não liga.

Iphone 4

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Bom dia Barbarioli,


Primeiramente te indicaria a fazer o reset: Segurar o botão repousar/despertar + Home por 30 segundos.


Se ele não ligar você pode conectar no seu computador e fazer a restauração do seu aparelho (Tutorial)



Caso nenhuma das opções resolva seu problema clicando AQUI você poderá verificar qual assistência técnica autorizada mais próxima a você para envio do seu equipamento para suporte dentro de garantia ou fora.



Att

Ianka Nascimento✨

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1/06/2017 12:12 em resposta a Barbarioli Em resposta a Barbarioli

Bom dia Barbarioli,


Primeiramente te indicaria a fazer o reset: Segurar o botão repousar/despertar + Home por 30 segundos.


Se ele não ligar você pode conectar no seu computador e fazer a restauração do seu aparelho (Tutorial)



Caso nenhuma das opções resolva seu problema clicando AQUI você poderá verificar qual assistência técnica autorizada mais próxima a você para envio do seu equipamento para suporte dentro de garantia ou fora.



Att

Ianka Nascimento✨

1/06/2017 12:12

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