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Porque não consigo atualizar meu Ipad 3 com o IOS10?

Vou em atualizar software e meu Ipad 3 da como ainda no IOS9.3 e não atualiza para o IOS10.

iPad (3rd gen) Wi-Fi, iOS 10

Publicado em 3/05/2017 11:50

Responder
Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 4/05/2017 09:14

Boa noite,


Infelizmente a atualização do IOS 10 não é compatível com o iPad de terceira geração apenas 4 geração e posterior conforme o link.


Você pode tentar atualizar através do seu iPad para a ultima versão suportada através dos ajustes > Geral > Atualização de Software.


Atualizar é sempre bom, mas não tem necessidade de se preocupar pois mesmo sem atualização mais recente seu equipamento continuará funcionando normalmente por muito tempo.


Caso nenhuma das opções resolva seu problema clicando AQUI você poderá verificar qual assistência técnica autorizada mais próxima a você para envio do seu equipamento para suporte dentro de garantia ou fora.



Att

Ianka Nascimento✨

2 respostas
Pergunta marcada como Melhor resposta

4/05/2017 09:14 em resposta a KatiaLotto

Boa noite,


Infelizmente a atualização do IOS 10 não é compatível com o iPad de terceira geração apenas 4 geração e posterior conforme o link.


Você pode tentar atualizar através do seu iPad para a ultima versão suportada através dos ajustes > Geral > Atualização de Software.


Atualizar é sempre bom, mas não tem necessidade de se preocupar pois mesmo sem atualização mais recente seu equipamento continuará funcionando normalmente por muito tempo.


Caso nenhuma das opções resolva seu problema clicando AQUI você poderá verificar qual assistência técnica autorizada mais próxima a você para envio do seu equipamento para suporte dentro de garantia ou fora.



Att

Ianka Nascimento✨

4/05/2017 09:22 em resposta a iankanasci

Oi Ianka,


Obrigada pelo retorno.

Uma dúvida vai chegar um momento em que as atualizações do meu Iphone não vão mais conversar com meu Ipad, pois cada um vai estar em uma versão cada vez mais distante uma da outra, e ai como eu faço? Vou ter que comprar outro Ipad? No momento por exemplo não consigo compartilhar as informações das minhas notas do Iphone com o Ipad por conta desta atualização que não foi feita. 😟


Kátia Lotto

Porque não consigo atualizar meu Ipad 3 com o IOS10?

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