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Pergunta: Quero cancelar uma compra que fiz dentro de um app

Baixei um app e dentro dele acabei fazendo uma compra sem saber. Recebi um email falando dessa compra, que eu poderia cancelar se quisesse. Entrei no link que foi mandado mas não aparece nada relacionado ao cancelamento dessa compra. Como que faço para cancelar? So tenho ate o dia 7 para fazer esse cancelamento

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Bom, você pode entrar em https://reportaproblem.apple.com/ e ver direitinho se essa cobrança foi realmente feita e o site te dá opções de cancelamento também.

Caso isso seja uma assinatura, é mais simples. É só seguir esse artigo que você consegue cancelar ela dentro do período grátis: Visualizar, alterar ou cancelar assinaturas - Suporte da Apple

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19/05/2017 11:12 em resposta a carlazanello Em resposta a carlazanello

Bom, você pode entrar em https://reportaproblem.apple.com/ e ver direitinho se essa cobrança foi realmente feita e o site te dá opções de cancelamento também.

Caso isso seja uma assinatura, é mais simples. É só seguir esse artigo que você consegue cancelar ela dentro do período grátis: Visualizar, alterar ou cancelar assinaturas - Suporte da Apple

19/05/2017 11:12

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