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Pergunta: Cancelar opção de compras

Recentemente fiz uma compra no iTunes e agora tudo o que faço pede pra inserir o código só cartao, não consigo nem baixar apps gratuitos e nem atualiza-los, o que faço, alguém pode me ajudar ?

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Olá,


A iTunes Store solicita cartão de crédito sem exceções em algums situações, por exemplo: existe alguma pendência (renovação de assinatura, etc), você acabou de alterar seu país/região ou você está utilizando esta conta na iTunes Store pela primeira vez (neste caso você precisará inserir um método de pagamento, porém pode removê-lo posteriormente, ou criar uma conta diretamente no aparelho).


Pode usar os seguintes links para obter auxílio:


Se você não conseguir escolher Nenhum ao editar as informações de pagamento do ID Apple: Se você não conseguir escolher Nenhum ao editar as informações de pagamento do ID Apple - Suporte da Apple


Criar ou usar o ID Apple sem adicionar um método de pagamento: https://support.apple.com/pt-br/HT204034


Att.

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10/05/2017 12:38 em resposta a Maiany Em resposta a Maiany

Olá,


A iTunes Store solicita cartão de crédito sem exceções em algums situações, por exemplo: existe alguma pendência (renovação de assinatura, etc), você acabou de alterar seu país/região ou você está utilizando esta conta na iTunes Store pela primeira vez (neste caso você precisará inserir um método de pagamento, porém pode removê-lo posteriormente, ou criar uma conta diretamente no aparelho).


Pode usar os seguintes links para obter auxílio:


Se você não conseguir escolher Nenhum ao editar as informações de pagamento do ID Apple: Se você não conseguir escolher Nenhum ao editar as informações de pagamento do ID Apple - Suporte da Apple


Criar ou usar o ID Apple sem adicionar um método de pagamento: https://support.apple.com/pt-br/HT204034


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10/05/2017 12:38

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