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Pergunta: Meu iPhone parou de ligar após atualização iOS 10.3.1 como faco para resolver ?

Apertei para atualizar para o iOS 10.3.1 no iPhone 5 e assim que ele reiniciou não quis ligar mais. Já tentei dar reset com botão power e home, deixar no carregador, conectar no notebook e nada resolveu. Preciso desajudar para de resolver este problema. Obrigada desde já!

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Olá,


Você pode tentar restaurar o aparelho no modo de recuperação pelo iTunes em um computador: Se não for possível atualizar ou restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple


Se não resolver, você deve procurar reparo em uma assistência ou encaminhando o aparelho para apple pelos correios.


Para dúvidas sobre reparo do iPhone: https://support.apple.com/pt-br/iphone/repair/service


Para localizar as assistências mais próximas: https://locate.apple.com/br/pt/


E para enviar o aparelho pelos correios para apple basta solicitar o serviço com o suporte no número 08007610880.


Att.

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5/05/2017 12:37 em resposta a Evelin_Adriane Em resposta a Evelin_Adriane

Olá,


Você pode tentar restaurar o aparelho no modo de recuperação pelo iTunes em um computador: Se não for possível atualizar ou restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple


Se não resolver, você deve procurar reparo em uma assistência ou encaminhando o aparelho para apple pelos correios.


Para dúvidas sobre reparo do iPhone: https://support.apple.com/pt-br/iphone/repair/service


Para localizar as assistências mais próximas: https://locate.apple.com/br/pt/


E para enviar o aparelho pelos correios para apple basta solicitar o serviço com o suporte no número 08007610880.


Att.

5/05/2017 12:37

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