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Meu Touch ID do meu Iphone parou de funcionar mas o botão home funciona o que pode ser

Gostaria de saber se tem alguma solução

Publicado em 5/05/2017 17:53

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1 resposta

6/05/2017 04:19 em resposta a Carlos0909

Olá Carlos0909,

Primeiro pode ser um problemas software, você pode tentar uma restauração usando um Mac ou PC com iTunes. Verifique o artigo

Use o iTunes no Mac ou PC para restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple

Se não corrigir o problema, pode ser que seu iPhone esteja com algum dano de

hardware. Procure uma loja própria ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP)para que eles façam os testes necessários e lhe ofereçam uma solução.

Meu Touch ID do meu Iphone parou de funcionar mas o botão home funciona o que pode ser

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