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Pergunta: ID desativado

Ola, acho que meu id foi desativado por motivos de segurança pois estou trocando de celular. Vou baixar aplicativo e toda hora da seu id foi desativado. Tentei com as perguntas de segurança e não deu nada. Como faço agora?

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Oi, Lourdes! Entra em contato com o pessoal lá do suporte da iTunes Store que eu acho que o povo de lá te ajuda:

https://getsupport.apple.com/

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17/05/2017 11:11 em resposta a Lourdes2038 Em resposta a Lourdes2038

Oi, Lourdes! Entra em contato com o pessoal lá do suporte da iTunes Store que eu acho que o povo de lá te ajuda:

https://getsupport.apple.com/

17/05/2017 11:11

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17/05/2017 11:44 em resposta a Lourdes2038 Em resposta a Lourdes2038

O primeiro passo seria entrar em contato com o suporte avançado da Apple para verificar se existe alguma irregularidade ou algum problema com sua conta.

Pode entrar em contato pelo 0800-761-0880 para verificar isso e se possível retornar a publicação para nos atualizar ?

17/05/2017 11:44

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