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Pergunta: Meu iphone 6 está com a tela alterada que não atende mais ao toque. Reiniciei e , agora, não consigo abri-lo. Como fazer?

Meu iphone 6 está com a tela alterada que não atende mais ao toque. Reiniciei e , agora, não consigo abri-lo. Como fazer?

iPhone 6, iOS 10.3.1

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10/05/2017 14:52 em resposta a KY2 Em resposta a KY2

Boa tarde!


É bem provável que a opcao de Acessibilidade esteja ativa, sendo assim basta acessar este link Usar os recursos de acessibilidade no iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple que ele ensina como desativar o Zoom da tela para que volte ao tamanho normal.


Caso não seja o Zoom, especifique o " Tela Alterada" para que possamos lhe ajudar 🙂

10/05/2017 14:52

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Pergunta: Meu iphone 6 está com a tela alterada que não atende mais ao toque. Reiniciei e , agora, não consigo abri-lo. Como fazer?