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Pergunta:

Pergunta: "Bateria pode precisar de reparo"

meu iPhone 6 esta dizendo que a bateria precisa de reparo o que isso quer dizer? Ele tem 2 anos e a bateria já foi pro ****?

se eu levar Na assistencia eles arrumam?

obrigada

<Editado pelo Moderador>

iPhone 6, iOS 10.3.1

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Pergunta marcada como Útil

9/05/2017 08:46 em resposta a Tchuka1978 Em resposta a Tchuka1978

Olá Tchuka1978,

Se você recebeu essa mensagem primeiro faça um backup pelo iTunes: Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple e tente restaurar seu iPhone para ajustes de fábrica, https://support.apple.com/pt-br/HT201252

Se nao resolver pode estar com algum defeito ou falha na bateria mesmo, procure uma loja própria ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) para que eles façam um teste na sua bateria e verifiquem se ela já está na hora de substituir.

Espero que te ajude,

M.

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9/05/2017 08:46 em resposta a Tchuka1978 Em resposta a Tchuka1978

Olá Tchuka1978,

Se você recebeu essa mensagem primeiro faça um backup pelo iTunes: Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple e tente restaurar seu iPhone para ajustes de fábrica, https://support.apple.com/pt-br/HT201252

Se nao resolver pode estar com algum defeito ou falha na bateria mesmo, procure uma loja própria ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) para que eles façam um teste na sua bateria e verifiquem se ela já está na hora de substituir.

Espero que te ajude,

M.

9/05/2017 08:46

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