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Pergunta: Preciso entrar em um id apple bloqueado mas perdi o email de recuperação e as perguntas de segurança

Preciso entrar em um id apple, mas infelizmente ele foi bloqueado e eu não sei as perguntas de segurança e perdi o email de recuperação tentando entrar, o que devo fazer?

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31/05/2017 20:43 em resposta a MalikaGarcia Em resposta a MalikaGarcia

Boa noite MalikaGarcia,


Nesse caso vai ser bem complicado. Se o ID estiver associado à um dispositivo iOS e você desejar remover, será necessário a nota fiscal do dispositivo e entrar em contato com a Apple através do 0800 761 0880. Infelizmente se você quiser acessar a conta que não possui os dados, nem pelas informações de recuperação, não será possível recuperar a conta.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

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Felipe Lapolli

31/05/2017 20:43

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Pergunta: Preciso entrar em um id apple bloqueado mas perdi o email de recuperação e as perguntas de segurança