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Pergunta: Minha irmã comprou um iphone 5 de segunda mão, e o cara não quer dar a senha do icloud. O que podemos fazer?

Minha irmã comprou um iphone 5 de segunda mão, e o cara não quer dar a senha do icloud. O que podemos fazer?

iPhone 5

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Olá Bellah,


O ideal é que ele siga as etapas deste artigo: https://support.apple.com/pt-br/HT201351.

Sendo que o dispositivo não está mais com ele, basta fazer o seguinte:

Se você estiver usando o iCloud e o Buscar iPhone no dispositivo, inicie uma sessão em iCloud.com ou no app Buscar iPhone em outro dispositivo, selecione seu dispositivo e clique em Apagar. Após apagar o dispositivo, clique em "Remover da conta".


Dessa forma, a conta dele será removida sem que precise te informar a senha.

Até logo!

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11/05/2017 02:04 em resposta a Bellah Em resposta a Bellah

Olá Bellah,


O ideal é que ele siga as etapas deste artigo: https://support.apple.com/pt-br/HT201351.

Sendo que o dispositivo não está mais com ele, basta fazer o seguinte:

Se você estiver usando o iCloud e o Buscar iPhone no dispositivo, inicie uma sessão em iCloud.com ou no app Buscar iPhone em outro dispositivo, selecione seu dispositivo e clique em Apagar. Após apagar o dispositivo, clique em "Remover da conta".


Dessa forma, a conta dele será removida sem que precise te informar a senha.

Até logo!

11/05/2017 02:04

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11/05/2017 02:19 em resposta a Bellah Em resposta a Bellah

The guy doesn't have to give you the password. He can remove it remotely, the article below tells how.

If he still refuses ask for your money back.

If he doesn't give you your money back it is probably stolen. If so don't threaten the person he might be dangerous. Take the phone to the police and report it as possibly stolen.

Unfortunately without the iCloud password the phone is usless to you.


O cara não precisa lhe dar a senha. Ele pode removê-lo remotamente, o artigo abaixo diz como.

Se ele ainda se recusa a pedir o seu dinheiro de volta.

Se ele não lhe der o seu dinheiro de volta é provavelmente roubado. Se assim não ameaçar a pessoa que ele pode ser perigoso. Pegue o telefone para a polícia e relatá-lo como possivelmente roubado.

Infelizmente, sem a senha iCloud o telefone é inútil para você.



O que fazer antes de vender ou dar de presente seu iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

11/05/2017 02:19

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