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Pergunta:

Pergunta: Código de segurança de 04 dígitos

Não consigo mais atualizar meus e-mails por conta de uma opção de segurança que foi ativada no iphone. A opção exige um código de 04 dígitos e esse código não é o de desbloqueio da tela principal. Como faço para recuperar esse código?


Essa opção aparece para mim quando acesso -> Ajustes -> Geral -> Restrições (está aparecendo SIM).


Enivaldo Netto

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10/05/2017 14:22 em resposta a enivaldonetto Em resposta a enivaldonetto

Boa tarde!


Infelizmente não tem como efetuar a recuperação do código, porem vc pode seguir este artigo Usar os controles parentais no iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple no qual ele ensina como efetuar os procedimentos para recuperar o sistema sem que puxe novamente o código.


Att.

10/05/2017 14:22

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11/05/2017 09:21 em resposta a enivaldonetto Em resposta a enivaldonetto

Bom dia!


Caso os seus contatos estejam salvos em algum email ou na conta do iCloud eles estarao salvos, pois o iCloud efetua a sincronização do contatos automatica.


Porem esse procedimento de restauração irá apagar todas as informações de seu iPhone, sendo assim necessário que vc tenha uma conta do iCloud para que possa recuperar as informações.

11/05/2017 09:21

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Pergunta: Código de segurança de 04 dígitos