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Se o teclado da Apple não funcionar

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Pergunta: Teclado com fio trocando letras específicas

Pessoal, quando aperto a barra de espaço no teclado com fio ao invés de dar o espaço, aparece o traço ( - ) alguém já teve o mesmo problema?

MacBook Pro (13-inch Mid 2012), macOS Sierra (10.12.4)

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Pergunta marcada como Útil

11/05/2017 12:52 em resposta a rsv_ Em resposta a rsv_

Olá rsv_,


Vc já tentou verificar se é o layout do teclado que está com uma configuração diferente?

Abra o menu Apple (logotipo), clique em Preferências do sistema e depois em teclado. Veja se o layout selecionado contém essa configuração e altere para um layout com a configuração padrão.

Os artigos abaixo podem te ajudar nessa tarefa:

macOS Sierra: Painel Leiautes de Teclado da preferência Teclado nas Preferências do Sistema

macOS Sierra: Crie e utilize seu próprio leiaute de teclado


Até logo!

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Pergunta marcada como Útil

11/05/2017 12:52 em resposta a rsv_ Em resposta a rsv_

Olá rsv_,


Vc já tentou verificar se é o layout do teclado que está com uma configuração diferente?

Abra o menu Apple (logotipo), clique em Preferências do sistema e depois em teclado. Veja se o layout selecionado contém essa configuração e altere para um layout com a configuração padrão.

Os artigos abaixo podem te ajudar nessa tarefa:

macOS Sierra: Painel Leiautes de Teclado da preferência Teclado nas Preferências do Sistema

macOS Sierra: Crie e utilize seu próprio leiaute de teclado


Até logo!

11/05/2017 12:52

Responder Útil (1)

11/05/2017 12:57 em resposta a edermborges Em resposta a edermborges

Oi Eder, o layout está configurado corretamente, já conferi.

Começou a dar esse problema repentinamente. Testei tanto num Macbook quanto num iMac, em ambos ocorre o mesmo problema e em ambos o layout do teclado está configurado corretamente.


Esse problema acontece especificamente com a tecla "Espaço" e algumas outras como {[ e }].

11/05/2017 12:57

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11/05/2017 15:13 em resposta a rsv_ Em resposta a rsv_

Olá rsv_,


Verifique a opção Texto dentro da opção Teclado. Pode ser que tenha criado um atalho de texto e qdo digita esta tecla o sistema entende que vc quer inserir outro texto. Se ainda não for isso, acredito que possa resolver reinstalando o macOS: Como reinstalar o macOS - Suporte da Apple e Sobre a Recuperação do macOS - Suporte da Apple.


Até logo!


11/05/2017 15:13

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11/05/2017 15:25 em resposta a edermborges Em resposta a edermborges

Não é, já cheguei a ver.


Estava testando o teclado virtual para ver o que acontece quando aperto a tecla fisicamente.


Apertando a tecla "barra de espaço" ele aciona a tecla "-" junto. Apertando a tecla "]" ele aciona a tecla "c" junto.

Acho que não é o caso de reinstalar o sistema, porque estou testando o teclado em computadores diferentes e acontece o erro.

11/05/2017 15:25

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13/05/2017 15:01 em resposta a rsv_ Em resposta a rsv_

Olá rsv_,


Nesse caso, suponho que seja uma falha de hardware. Mas vc ainda pode tentar as etapas de solução deste artigo: macOS Sierra: Se algumas teclas de seu teclado não funcionarem.


Veja aqui as opções de reparo para seu Mac: Central de respostas sobre serviços para Mac desktops – Suporte da Apple / Central de respostas sobre serviços para Mac notebooks – Suporte da Apple.


Abraços!

13/05/2017 15:01

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Pergunta: Teclado com fio trocando letras específicas