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Pergunta: iPhone descascando?

Logo com 2 meses de uso, percebi que meu celular estava com uma manchinha preta (6s plus), pensei que fosse sujeita, tentei limpar mas não saia, quando me dei conta que não era uma sujeita, e sim que estava descascando, mas como? Tenho muito cuidado com meu celular, sempre tive! Mas como era uma coisa minuncula, não dei importância, porem, agora isso está se espalhando por todo meu celular, dei uma pesquisada e parece que isso não está acontecendo só comigo, está acontecendo com diversos usuários da Apple, meu celular tem no maximo 7 meses de uso, NUNCA ficou sem capinha, então o motivo não é falta de cuidado, além de eu sempre está limpando ele com um produto próprio para isso, gostaria de saber se a Apple poderia fazer algo a respeito, pois meu celular está na garantia estendida e com apenas 6-7 meses de uso está descascando todo.

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17/05/2017 15:01 em resposta a StephanyRlima Em resposta a StephanyRlima

De acordo com os termos de garantia leia-se : " Esta Garantia não se aplica: (a) a peças consumíveis, como baterias ou revestimentos protetores desenvolvidos para se desgastarem com o tempo, a menos que haja uma falha causada por defeito de material ou fabricação; (b) a danos estéticos ... ", ou seja, a fabricante não consegue se responsabilizar por danos assim pois é impossível prever as condições de uso (questão de ambiente, temperatura...) de todos os usuários...

17/05/2017 15:01

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Perfil de usuário para o usuário: StephanyRlima

Pergunta: iPhone descascando?