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Pergunta:

Pergunta: Mudar função do botão lock é possível?

Galera, meu iphone 5s só funciona o touch após desbloquea-lo pela segunda vez consecutiva. Ou seja, não consigo atender ligações já que a tela acende pela primeira vez quando me ligam e o botão de lock finaliza as ligações. Gostaria de saber se tenho como tirar a função de finalizar as ligações do botão lock, é possível?

iPhone 5s, iOS 9.3.2

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17/05/2017 14:22 em resposta a Pedrorc Em resposta a Pedrorc

Olá Pedrorc,

Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple. Entendo que queira saber se é possível mudar a função do botão repousar/despertar já que a tela do seu iPhone não responde como esperado. Ficarei contente em te ajudar.

Para responder a sua pergunta, não é possível mudar a função do botão repousar/despertar. Porém como você mencionou que você quer mudar essa função porque a sua tela não está respondendo ao toque como esperado, gostaria de recomendar os passos abaixo para ver se você consegue solucionar esse problema:

Verifique a tela

Lave e seque bem as mãos antes de realizar estas etapas:

  1. Se tiver uma capa ou um protetor de tela, experimente retirá-los.
  2. Limpe a tela com um pano macio, ligeiramente úmido e antiestático.
  3. Desconecte o dispositivo.
  4. Reinicie o dispositivo. Se não conseguir fazer isso, você pode forçar a reinicialização do dispositivo.

Se, mesmo assim, a tela não responder como deveria, entre em contato com o Suporte da Apple ou leve o dispositivo a uma Apple Store ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP).


Para mais informações veja o artigo Se a tela do iPhone, do iPad ou do iPod touch não responder ao toque .

Tenha um excelente dia,

17/05/2017 14:22

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Pergunta: Mudar função do botão lock é possível?