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Pergunta: Alguém tem esse problema: douwnload apple music

Tento download de musicas pelo Apple Music mas as músicas não são transferidas para iPhone 7 Plus. Vou até a aba de transferindo e aparece aquele circulozinho vermelho girando indefinidamente e nada ocorre.

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17/05/2017 14:23 em resposta a cassiolato Em resposta a cassiolato

Olá cassiolato,

Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple. Entendo que não esteja conseguindo fazer o download de músicas para o seu iPhone usando o Apple Music. Ficarei contente em te ajudar a encontrar uma solução.

Verifique a sua conexão a internet. Tente baixar as músicas quando estiver conectado a uma rede Wi-Fi. Veja também se está seguindo os passos abaixo ao tentar fazer o download das músicas:

Como fazer o download de músicas para ouvir offline

Antes de fazer o download de músicas para ouvir offline, é preciso adicionar as músicas, os álbuns ou as playlists à Biblioteca. No app Música no iPhone, iPad ou iPod touch, no iTunes no Mac ou PC ou no app Apple Music em seu telefone Android, localize a música, o álbum ou a playlist da qual você deseja fazer o download e siga estas etapas:

  • No iPhone, iPad, iPod touch ou telefone Android: toque em Transferir Arquivo carregado pelo usuário .
  • No Mac ou PC: clique em Transferir Arquivo carregado pelo usuário .

Você verá Arquivo carregado pelo usuário quando o download for concluído.

Se a opção Transferências Automáticas estiver ativada, as músicas serão transferidas automaticamente para o dispositivo ou computador ao adicioná-las à Biblioteca. Você não verá Arquivo carregado pelo usuário nem Arquivo carregado pelo usuário .

É possível fazer o download das músicas em até dez dispositivos. Você poderá acessá-las somente durante o período de assinatura do Apple Music.


Para mais informações consulte o artigo Adicionar e fazer o download de músicas do catálogo do Apple Music .

Tenha um excelente dia,

17/05/2017 14:23

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