Meu iphone modelo 4s esta travado e na tela escura aparece o desenho de um conector acima dele uma seta indicando a palavra iTunes e acima dela o desenho de uma nota musical como faço?
iPhone 4S
Olá Prof2000,
Seu iPhone entrou em modo de recuperação e vc precisa atualizá-lo ou restaurá-lo, conforme orienta este artigo: Se o iPhone, iPad ou iPod touch não ligar - Suporte da Apple. Observe que ele sugere uma reinicialização forçada antes: pressione os botões Início e Repousar/Despertar por uns 15 segundos até que o logotipo da Apple apareça na tela. Se isso não acontecer, avance para as próximas etapas.
Até logo!
Olá Prof2000,
Seu iPhone entrou em modo de recuperação e vc precisa atualizá-lo ou restaurá-lo, conforme orienta este artigo: Se o iPhone, iPad ou iPod touch não ligar - Suporte da Apple. Observe que ele sugere uma reinicialização forçada antes: pressione os botões Início e Repousar/Despertar por uns 15 segundos até que o logotipo da Apple apareça na tela. Se isso não acontecer, avance para as próximas etapas.
Até logo!
Olá,
Você só precisa restaurar o seu aparelho no modo de recuperação pelo iTunes em um computador.
No seguinte link você tem as instruções para o processo: https://support.apple.com/pt-br/HT201263
Espero ter ajudado.
Att.
Ja tentei duas vezes e depois de um tempo aparece uma mensagem dizendo
que não pode fazer devido a o erro 14.Não consegui ne restaurar ao modo
de fábrica.O que pode ser isso?
Em 15/05/2017 09:16, Novidades das Comunidades de suporte da Apple
escreveu:
Você recebeu uma resposta
ALISSONSAID respondeu à sua pergunta. Você pode visualizar a discussão completa em Comunidades.
Meu iphone 4s esta com a tela escura aprecendo nela o desenho de um conector e acima uma seta indicando a palavra iTunes e acima uma nota musical
Olá,
Você só precisa restaurar o seu aparelho no modo de recuperação pelo iTunes em um computador.
No seguinte link você tem as instruções para o processo: https://support.apple.com/pt-br/HT201263
Espero ter ajudado.
Att.
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