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Pergunta: Apple Erro -2005F

alguém já viu esse erro? não consigo acessar meu mac, creio que ele não encontra o sistema operacional, já que exibe uma pasta com um ponto de interrogação uma tela preta.

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18/05/2017 14:06 em resposta a btoni Em resposta a btoni

Olá btoni,

Obrigada por usar as Comunidades de suporte da Apple para fazer a sua pergunta. Entendo que não esteja conseguindo inicializar o seu Mac pois aparece uma pasta com um ponto de interrogação na tela. Ficarei contente em te ajudar.

O artigo Sobre as telas exibidas quando o Mac é inicializado trás as seguintes informações:

Pasta com um ponto de interrogação

Arquivo carregado pelo usuário

Caso você veja uma pasta com um ponto de interrogação em vez do logotipo da Apple, isso significará que o Mac não pôde encontrar o local ou o disco de inicialização em rede. Isso poderá acontecer se o disco selecionado no painel Disco de Inicialização de Preferências do Sistema não estiver disponível. Aguarde alguns segundos para ver se o Mac consegue localizar o disco de inicialização especificado.

Se ainda for exibido um ponto de interrogação depois de aguardar alguns instantes, use o Gerenciador de Inicialização para iniciar o Mac e, em seguida, selecione novamente o disco de inicialização em Preferências do Sistema.

Se um ponto de interrogação for exibido após você instalar uma atualização de software, selecione novamente o disco de inicialização usando a Recuperação do OS X.


Siga os passos recomendados e veja se consegue solucionar esse problema.

Tenha um bom dia,

18/05/2017 14:06

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