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Pergunta: comprei macbook do colega mais perdi a senha para atualizar  sistema

comprei macbook do colega mais perdi a senha para atualizar sistema, o que devo fazer, tenho minha conta mais perdi a dele do primeiro dono, o que fazer?

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Bom dia Leilagi24,


Se a senha que você perdeu foi a do Apple id você pode finalizar seção do antigo dono e iniciar com uma conta sua e baixar a nova atualização.


Caso a senha que você perdeu foi a de desbloqueio de tela, recomendo entrar em contato com uma assistência.


Att

Ianka Nascimento✨

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18/05/2017 11:43 em resposta a Leilagi24 Em resposta a Leilagi24

Bom dia Leilagi24,


Se a senha que você perdeu foi a do Apple id você pode finalizar seção do antigo dono e iniciar com uma conta sua e baixar a nova atualização.


Caso a senha que você perdeu foi a de desbloqueio de tela, recomendo entrar em contato com uma assistência.


Att

Ianka Nascimento✨

18/05/2017 11:43

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