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Pergunta:

Pergunta: apaguei um video no meu celular ! apaguei no icloud tambem ??

Apaguei um vidio no meu celular apaguei no iCloud também ??

Tenho como recuperar ??

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Olá Nnapoli,


Se a fototeca do iCloud estava ativada no momento em que apagou o vídeo e com a opção "Transferir e manter originais" marcada, o normal é que ele tenha sido apagado tanto do seu iPhone qto da sua conta do iCloud.


A primeira coisa que vc pode fazer é abrir o app Fotos, tocar na opção "Álbuns" e depois "Apagado há pouco". É provável que o video ainda esteja lá. Se encontrá-lo, toque nele e depois em Recuperar, no canto inferior direito.


Outra possibilidade, é acessar sua conta através do site icloud.com, clicar no app Ajustes e depois em Restaurar arquivos, no canto inferior esquerdo.


Até logo!

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17/05/2017 00:00 em resposta a Nnapoli Em resposta a Nnapoli

Olá Nnapoli,


Se a fototeca do iCloud estava ativada no momento em que apagou o vídeo e com a opção "Transferir e manter originais" marcada, o normal é que ele tenha sido apagado tanto do seu iPhone qto da sua conta do iCloud.


A primeira coisa que vc pode fazer é abrir o app Fotos, tocar na opção "Álbuns" e depois "Apagado há pouco". É provável que o video ainda esteja lá. Se encontrá-lo, toque nele e depois em Recuperar, no canto inferior direito.


Outra possibilidade, é acessar sua conta através do site icloud.com, clicar no app Ajustes e depois em Restaurar arquivos, no canto inferior esquerdo.


Até logo!

17/05/2017 00:00

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Perfil de usuário para o usuário: Nnapoli

Pergunta: apaguei um video no meu celular ! apaguei no icloud tambem ??