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Pergunta: backup e restauração

bom dia! estou com problemas para restaurar backup do meu iphone. eu o vendi, e o ultimo backup foi em setembro de 2016. mas não consigo restaurar, pois ele parou de aparecer.. o que posso fazer.?

na loja fisica eles podem me ajudar?

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Perfil de usuário para o usuário: caetano.deboraa

Pergunta: backup e restauração