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Pergunta:

Pergunta: nao consigo ativar meu ID apple diz que esta desativado

Meu celular acabou a memória entro no ID apple pra compra espaço fala que está desativado e não consigo ativar

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Bom dia LuizSoligo

Acesse iforgot.apple.com para desbloquear a conta usando a senha existente ou para redefinir a senha. Após várias tentativas sem êxito de desbloquear a conta, o ID Apple continuará bloqueado, e você poderá tentar novamente no dia seguinte.

Se você usa a verificação de duas etapas, é necessário usar a chave reserva e um dispositivo confiável. Se você usa a autenticação de dois fatores, é necessário um dispositivo confiável ou um número de telefone confiável para desbloquear o ID Apple.

Caso nenhuma das opções resolva seu problema você poderá entrar em contato através do 0800 761 0880 para que eles possam te auxiliar a recuperar sua conta.

Att

Ianka Nascimento✨

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18/05/2017 11:13 em resposta a Luizsoligo Em resposta a Luizsoligo

Bom dia LuizSoligo

Acesse iforgot.apple.com para desbloquear a conta usando a senha existente ou para redefinir a senha. Após várias tentativas sem êxito de desbloquear a conta, o ID Apple continuará bloqueado, e você poderá tentar novamente no dia seguinte.

Se você usa a verificação de duas etapas, é necessário usar a chave reserva e um dispositivo confiável. Se você usa a autenticação de dois fatores, é necessário um dispositivo confiável ou um número de telefone confiável para desbloquear o ID Apple.

Caso nenhuma das opções resolva seu problema você poderá entrar em contato através do 0800 761 0880 para que eles possam te auxiliar a recuperar sua conta.

Att

Ianka Nascimento✨

18/05/2017 11:13

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