Bom dia LuizSoligo
Acesse iforgot.apple.com para desbloquear a conta usando a senha existente ou para redefinir a senha. Após várias tentativas sem êxito de desbloquear a conta, o ID Apple continuará bloqueado, e você poderá tentar novamente no dia seguinte.
Se você usa a verificação de duas etapas, é necessário usar a chave reserva e um dispositivo confiável. Se você usa a autenticação de dois fatores, é necessário um dispositivo confiável ou um número de telefone confiável para desbloquear o ID Apple.
Caso nenhuma das opções resolva seu problema você poderá entrar em contato através do 0800 761 0880 para que eles possam te auxiliar a recuperar sua conta.
Att
Ianka Nascimento✨