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Pergunta:

Pergunta: nao consigo usar meu id no app store

O app pede pra revisar a conta mas já tem tudo até cartão de crédito ! Reviso a conta mas não salva ! Fica pedindo pra entrar em com o suporte da Apple ! Alguém pode me ajudar?

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19/05/2017 11:41 em resposta a KarolAlves Em resposta a KarolAlves

Olá,

certifique que a conta usando no App Store é a mesma do iCloud.

Tente reiniciar seu aparelho segue link para ajudar a reiniciar: Reinicie o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

Após isso, entre em ajustes>iTunes Store e App Store> ID > Ver ID> Informações de pagamento>Preencha os campos obrigatórios e dê um OK. Teste no App Store baixar algo, para verificar se funcionou.



Espero ter ajudado. 🙂

19/05/2017 11:41

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Pergunta: nao consigo usar meu id no app store