Anúncio:

Agora é oficial! O canal da Apple no YouTube lançou uma playlist com vídeos de suporte. Inscreva-se no canal para receber ajuda e dicas úteis diretamente da Apple. Canal oficial da Apple no YouTube

Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Pergunta:

Pergunta: Eu tento instalar o ios 10.2.1 mas só aparece que falhou e que estou desconectada com a internet, eu estou tentando atualizar o software no wifi e mesmo assim nao consigo!

ios 10.2.1

Publicado em

Responder
Pergunta marcada como Recomendado pela Apple
Resposta:
Resposta:

Olá kaoliveira,

A última versão disponível é a 10.3.2, compatível com iPhone 5 e posteriores.

Siga as etapas do artigo abaixo para fazer a atualização em seu dispositivo:

Atualizar o software do iOS no iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple


Atualizar usando o iTunes sempre dá certo!


Até logo!

Publicado em

Conteúdo da página carregado

Pergunta marcada como Recomendado pela Apple

19/05/2017 00:13 em resposta a kaoliveira Em resposta a kaoliveira

Olá kaoliveira,

A última versão disponível é a 10.3.2, compatível com iPhone 5 e posteriores.

Siga as etapas do artigo abaixo para fazer a atualização em seu dispositivo:

Atualizar o software do iOS no iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple


Atualizar usando o iTunes sempre dá certo!


Até logo!

19/05/2017 00:13

Responder Útil
Perfil de usuário para o usuário: kaoliveira

Pergunta: Eu tento instalar o ios 10.2.1 mas só aparece que falhou e que estou desconectada com a internet, eu estou tentando atualizar o software no wifi e mesmo assim nao consigo!