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Bateria com defeito?

Meu iPhone 5s está com problema na bateria, ele não carrega totalmente, chega em 65% e para, aí eu tiro do carregador ele pula do 65 para o 43% é assim vai diminuindo em questão de minutinhos, alguém sabe o por que isso está acontecendo

Publicado em 18/05/2017 20:39

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1 resposta

19/05/2017 15:16 em resposta a Renan277

Olá,


possivelmente sua bateria esta com defeito, para eliminar algumas possibilidades, você pode efetuar a restauração do aparelho para os padrões de fábrica: Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte ...

Após essa restauração configure ele como NOVO sem voltar backup e teste para ver se funciona.

Antes destes procedimentos aconselho você efetuar o backup do aparelho pelo iTunes e iCloud.

Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple

Caso não resolva leve até uma assistência autorizada para melhor reparo.


Espero ter ajudado. 🙂

Bateria com defeito?

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