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Pergunta:

Pergunta: Backup pelo iTunes

Genteeee socorrooooo

Estou tentando restaurar um backup do iTunes, e insiro a senha correta e ele me diz que não pode realizar pq a senha esta incorreta. O que eu façooooo? HELP!

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Olá,


Isso significa que em algum momento prévio você optou por fazer um backup criptografado e protegê-lo com uma senha. Essa senha não tem nenhum requisito (pode ser composta por apenas números, letras e números, etc.) e não tem como redefiní-la. Nesse caso, indico que tente todas as possibilidades de senha, caso contrário não será possível recuperar o backup.


Saiba mais sobre backups criptografados no itunes: https://support.apple.com/pt-br/HT205220


Att.

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22/05/2017 09:01 em resposta a Daniiii Em resposta a Daniiii

Olá,


Isso significa que em algum momento prévio você optou por fazer um backup criptografado e protegê-lo com uma senha. Essa senha não tem nenhum requisito (pode ser composta por apenas números, letras e números, etc.) e não tem como redefiní-la. Nesse caso, indico que tente todas as possibilidades de senha, caso contrário não será possível recuperar o backup.


Saiba mais sobre backups criptografados no itunes: https://support.apple.com/pt-br/HT205220


Att.

22/05/2017 09:01

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