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Meu sensor de presença do iphone 6s parou de pegar

Quando quero ouvir um audio ou fazer uma ligação, o sensor não responde

Publicado em 21/05/2017 17:26

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2 respostas

22/05/2017 15:49 em resposta a DouglasCardoso

Olá, Douglas!


Entendo que esteja tendo problemas com o sensor de presença de seu iPhone, ja tentou efetuar a redefinição dos ajustes de seu aparelho? Isso pode resolver seu problema! Para isso vá em Ajustes > Geral > Redefinir, lá selecione redefinir todos os ajustes, entre com sua senha. Vale lembrar que este procedimento irá apagar os ajustes do aparelho, mas não seus dados. Ao efetuar este procedimento, teste, caso o problema persista, siga estas etapas para restaurar seu aparelho Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple

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