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Pergunta: Tenho 1,38 GB de espaco no Icloud. Porem, qdo tento fazer o backup, ele não é feito e aparece uma msg informando não haver espaço. Não tenho fotos ou videos no aparelho. Porque isto está ocorrendo?

Meu aparelho é um iPhone 6 Plus e tanto o aparelho, o iTunes e o iCloud do meu PC, estão com a última versão instalada.

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Olá,


Provavelmente porque o conteúdo que está no backup a ser feito é maior do que os 1,3 GB disponíveis.


Informações sobre conteúdo incluso no backup do iCloud: https://support.apple.com/pt-br/HT207428


Att.

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22/05/2017 12:31 em resposta a Avmarquez Em resposta a Avmarquez

Olá,


Provavelmente porque o conteúdo que está no backup a ser feito é maior do que os 1,3 GB disponíveis.


Informações sobre conteúdo incluso no backup do iCloud: https://support.apple.com/pt-br/HT207428


Att.

22/05/2017 12:31

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Pergunta: Tenho 1,38 GB de espaco no Icloud. Porem, qdo tento fazer o backup, ele não é feito e aparece uma msg informando não haver espaço. Não tenho fotos ou videos no aparelho. Porque isto está ocorrendo?