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Pergunta:

Pergunta: tela do iphone 6 trava

minha garantia acabou de acabar e menos de um mês depois minha tela passou a travar muito, tipo em intervalos de menos de dez minutos, só resolve se bloquear ou tem vez até mesmo reiniciando, o teclado e nem a tela voltam a funcionar sem que eu bloqueie, a única melhora que notei é que quando ele está carregando o intervalo entre uma travada e outra é menor

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24/05/2017 10:18 em resposta a isabella2305 Em resposta a isabella2305

Olá,


Você pode efetuar a reinicialização do iPhone, caso não saiba segue um link abaixo com o procedimento.

Reinicie o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

Se o problema persistir também é possível efetuar a restauração do aparelho para os padrões de fábrica.

Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte ...

Após essa restauração configure ele como NOVO sem voltar backup e teste para ver se funciona.

Antes destes procedimentos aconselho você efetuar o backup do aparelho pelo iTunes e iCloud.

Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple

Caso não resolva leve até uma assistência autorizada para melhor reparo.


Espero ter ajudado. 🙂

24/05/2017 10:18

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Pergunta: tela do iphone 6 trava